Служба поддержки казино Pin Up

Служба поддержки Пин Ап казино состоит из компетентных специалистов, профессионалов, которые ориентированы на максимально быстрое решение вопросов. Сотрудники азартного портала Pin Up доступны разными способами, дают ответы на вопросы 24/7. Отвечают в онлайн-чате в течение нескольких секунд.

Контакты казино Pin Up

Pin Up – азартный ресурс, который предлагает игровые автоматы и ставки на спортивные события, виртуальный sport, киберспортивное направление. Помощь клиентам предоставляется круглые сутки. Саппорт функционирует 24/7 без выходных.

Номер телефона Пин Ап не предлагается. В настоящее время горячей линии не предусмотрено, но есть онлайн-чат и электронная почта. Способы связи бесплатные. Чтобы задать вопрос, не требуется скачивать дополнительный софт.

Электронная почта и номер телефона

Электронный адрес для помощи беттерам и гэмблерам в казино Пин Ап: [email protected] При написании в будние дни среднее время ответа – до 4-х часов. Почту используют, когда проблема обстоятельная, необходимо описать детально, приложить фотографии или скриншоты. Указывают никнейм пользователя, описывают вопрос. Рекомендуется писать с email, который был указан при регистрации.

Живой чат

Live-chat казино Пин Ап работает 24/7. Связь с технической поддержкой доступна для клиентов, прошедших регистрацию, и посетителей азартного ресурса. Чтобы вызвать оператора, нажимают окно в виде сообщения – находится справа внизу. Сотрудник присоединяется в течение 15-30 секунд. При повышенной загрузке время ответа возрастает до 1-2 минут.

Вопросы, которые решает саппорт:

• проблемы при регистрации, авторизации;
• трудности со входом – техподдержка даст актуальную ссылку для доступа в БК, казино;
• активация бонусов, участие в турнирных сражениях, лотереях;
• финансовые операции – минимальный/максимальный лимит на пополнение, вывод выигрышей, сроки получения выплат;
• что такое верификация, для чего требуется, какие документы предоставляют для проверки;
• условия привилегированной системы казино Пин Ап, заработок пинкоинов, обмен баллов на реальные деньги;
• удаление учетной записи или временная блокировка.

Live-chat для быстрой связи имеется в адаптивной версии – открывается при входе с любого портативного устройства и мобильном приложении для девайсов, работающих на операционных системах Айос, Андроид.

Пока номер телефона Pin Up для помощи не предусмотрен, однако администрация азартной платформы планирует в ближайшее время задействовать горячую линию.

Официальные сообщества в социальных сетях

О последних новостях букмекерской конторы и казино Пин Ап можно узнать на Telegram-канале: @Pinupbet или в чате: @Pinupchat. В мессенджере разыгрываются подарки, подписчики получают промокоды на фрибет или фриспины в casino, проводятся различные акции.

Контакты Пин Ап в социальных сетях:

1. https://www.instagram.com/pinupbets (Instagram).
2. https://vk.com/pinupbets (VKontakte).
3. https://www.facebook.com/pinupbetofficial (Facebook).
4. (Twitter).

По большей части новости, события и розыгрыши в социальных сетях привязаны к букмекерской конторе Пин Ап Бет.

Преимущества и недостатки работы техподдержки

Техподдержка казино состоит из компетентных сотрудников, у которых приоритетная задача – оказать помощь игроку.

Плюсы:

• решение проблем гэмблеров/беттеров непосредственно на официальном сайте или в мобильном приложении;
• live-chat и email – бесплатные способы связи;
• чтобы задать вопрос оператору, не нужно скачивать стороннее программное обеспечение;
• быстрое решение проблемы клиента, особенно посредством живого чата.

Из недостатков можно выделить отсутствие горячей линии Пин Ап казино как способа связи, и задержки при ответах, когда наблюдается наплыв сообщений от гэмблеров.

Контактный центр БК и casino Pin Up помогает решить любые вопросы и сложности, связанные с нахождением на азартной платформе. Операторы вежливы, стараются разобраться в проблеме, не отвечают шаблонными фразами, а реально оказывают помощь.